在IOS上购买了app软件,发现没有原先设想的那么好用。这种情况下都会想到是否能“退货”。淘宝七天退货,那么ios可以吗?回答当然是可以的,不过,凡事都怕有个不过,不过得有前提条件啦。
iTunes Store 的销售说明上表明所有购买都无法取消获得退款。尽管如此, App Store 还是可以退款的,只要坚持自己的理由不合适就可以。退款还得要靠坚持啊。坚持的前提是退款申请必须在购买的 90 天内提出,并且该软件没有提供试用版。
这个过程真心是麻烦的,必须写信到 App Store 客服要求退款,注意,要用英文格式的信件,还是尽量使用英文书写吧。感觉要呵呵了,幸好有翻译软件在可以轻松搞掂。不过,虽然 Apple 对于退款要求申请,一般都会通过,但如果退款次数过多也可能会被拒绝。所以用户要考虑清楚后再购买app,可以避免很多不必要的麻烦。
退款申请后要查询购买的订单编号。每次购买, App Store 都会提供一个订单编号,而这个订单编号就是退款的关键。稍后到 App Store 客服填写退款窗体。查询订单编号是比较麻烦的,或者,直接于 iTunes 上,填写退款窗体较为方便。
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